Чи надаєте ви послуги підтримки після запуску сайту?
3 хв читати
Так, ми надаємо підтримку після запуску сайтів, які розробляємо, а також можемо допомогти з підтримкою вже наявних продуктів. Після завершення розробки та запуску проєкту важливо забезпечити його належне функціонування та оперативно реагувати на можливі проблеми, тому ми пропонуємо кілька варіантів підтримки.
Нижче детальніше описаний кожен з варіантів підтримки, а саме підтримка продуктів, які ми розробляємо для вас та підтримка ваших власних продуктів. Додатково зазначимо, ми відкриті до обговорення і впевнені, що можна знайти варіанти під кожен запит.
Підтримка продуктів, які ми розробляємо
Для наших клієнтів, які замовляють розробку вебсайту чи інтернет-магазину, ми пропонуємо послуги підтримки на умовах додаткового договору. Це дозволяє вам бути впевненими, що після запуску продукту він продовжуватиме працювати коректно, і будь-які технічні питання чи оновлення будуть вирішені вчасно. В рамках підтримки ми пропонуємо:
Технічну підтримку
Ми слідкуємо за тим, щоб ваш сайт працював стабільно, без збоїв та з найвищою швидкістю завантаження. У разі виникнення технічних проблем наша команда швидко вирішить їх і забезпечить безперебійне функціонування сайту.
Оновлення та вдосконалення
Технології та інструменти постійно змінюються, тому важливо підтримувати ваш продукт в актуальному стані. Ми допоможемо інтегрувати нові функції, виправити помилки, а також провести оновлення системи безпеки, фреймворків та інших компонентів сайту.
Контроль за безпекою
Після запуску ми можемо забезпечити моніторинг і захист вашого сайту від потенційних загроз, таких як хакерські атаки, шкідливі програми чи віруси. Регулярні оновлення безпеки та моніторинг серверів допоможуть забезпечити високий рівень захищеності.
Оптимізація швидкодії
З часом ваш сайт може потребувати додаткової оптимізації для покращення швидкості завантаження, особливо якщо ви додаєте нові функції чи контент. Ми можемо допомогти з налаштуваннями та оптимізацією, щоб забезпечити максимальну ефективність роботи сайту.
Підтримка наявних продуктів
Якщо ваш сайт уже запущений і був розроблений іншою компанією або командою, ми також можемо надати консультацію та допомогу з підтримкою цього продукту. У таких випадках ми оцінюємо, чи є у нас спеціалісти, які володіють необхідними інструментами та фреймворками, щоб працювати з вашим продуктом. Після цього ми можемо запропонувати варіанти підтримки, які включатимуть:
Аналіз наявної системи
Першим кроком буде здійснено аналіз того, як налаштований ваш сайт, які технології використовуються та які слабкі місця можуть вимагати уваги.
Рекомендації щодо поліпшень
Після аналізу ми надамо рекомендації щодо оптимізації, безпеки або функціональних покращень, які допоможуть вашому сайту працювати краще та ефективніше.
Оперативна підтримка
Якщо у вас виникають технічні проблеми чи необхідні термінові виправлення, ми надаємо допомогу з їх вирішенням. Це може бути вирішення проблем із сервером, внесення змін у код або оновлення плагінів.
Як замовити?
Для того, щоб замовити послуги підтримки або отримати консультацію, вам потрібно звернутися до нашого менеджера. Менеджер проведе консультацію щодо умов співпраці та допоможе вам підібрати оптимальний план підтримки для вашого продукту.
Ми пропонуємо різні варіанти підтримки, які можуть включати:
- Погодинну оплату:Якщо вам потрібна підтримка для короткострокових задач або виправлення окремих помилок.
- Абонентське обслуговування:Це варіант для тих, хто потребує регулярного моніторингу, оновлень та підтримки на довготривалій основі.
Ми готові допомогти вам як із розробкою нових продуктів, так і з підтримкою вже наявних продуктів, щоб забезпечити їх надійну роботу та довговічність. Зв’яжіться з нами для отримання консультації та ми підкажемо деталі та формати співпраці!
Ця відповідь була корисна для вас?
Ставте сердечко і поширюйте її серед колег! Ваш внесок допоможе нам рости та створювати далі цікавий контент.